Оператор call-центра
🏷️ 60,000 ₽
📍 Калужская обл., Обнинск, Долгининская ул., 4
Обновлено: 16.04.2024 20:19
Обязанности:
· Приём звонков, обзвон пациентов;
· Введение и контроль записи пациентов на прием, отмена/изменение записи;
· Консультирование пациентов и помощь в выборе услуги, врача;
· Решение проблем пациента;
· Информирование пациентов об акциях;
· Введение ежедневных отчетов;
· Выполнение заданий и распоряжений старшего администратора, главного врача, директора;
· Выполнение обязанностей в соответствии с регламентами и внутренними уставами клиники.
Требования:
· Опыт работы в должности администратора медицинского центра приветствуется;
· Владение работой с ПК (Excel. Word), быстрая обучаемость в новых программах;
· Грамотность устной речи;
· Приветливость, вежливость и внимательность в общении с пациентами, а так же умение решать конфликтные ситуации.
· Способность усваивать большой поток информации;
· Стрессоустойчивость;
· Ответственный подход к работе;
· Пунктуальность.
Условия:
· График работы 2/2 с 08:00 до 20:00
· Дружный коллектив
· Скидки на медицинское обслуживание сотрудников и их родственников
Характеристики
- Сфера деятельности: Медицина, фармацевтика
- График работы: Сменный
- Смены: 2/2, 5/2
- Частота выплат: Дважды в месяц
- Опыт работы: Без опыта
- Что получают работники: скидки в компании
- Уровень образования: Среднее профессиональное